Carlzon, J. (1987). Moments of truth. Harper & Row.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Carlzon, Jan. Moments of Truth. Sydney: Harper & Row, 1987.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Carlzon, Jan. Moments of Truth. Harper & Row, 1987.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.