Harmon, R. E. (1982). Improving administrative manuals. Research and Information Service, American Management Associations.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Harmon, Robert E. Improving Administrative Manuals. New York, N.Y.: Research and Information Service, American Management Associations, 1982.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Harmon, Robert E. Improving Administrative Manuals. Research and Information Service, American Management Associations, 1982.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.