Townsend, P. L., & Gebhardt, J. E. (1990). Commit to quality. Wiley.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Townsend, Patrick L., και Joan E. Gebhardt. Commit to Quality. New York: Wiley, 1990.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Townsend, Patrick L., και Joan E. Gebhardt. Commit to Quality. Wiley, 1990.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.