Shaffer, J. C. (2000). The leadership solution. McGraw Hill.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Shaffer, James C. The Leadership Solution. New York: McGraw Hill, 2000.
Citação MLA (8ª ed.)Shaffer, James C. The Leadership Solution. McGraw Hill, 2000.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.