APA način citiranja (7. izdanje)

Batten, J. D. (1992). Building a total quality culture. Crisp Publications.

Čikaški stil citiranja (17. izdanje)

Batten, Joe D. Building a Total Quality Culture. Menlo Park, Calif.: Crisp Publications, 1992.

MLA način citiranja (8. izdanje)

Batten, Joe D. Building a Total Quality Culture. Crisp Publications, 1992.