Caplan, F. (1990). The quality system: A sourcebook for managers and engineers (2nd ed.). Chilton Book Co..
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Caplan, Frank. The Quality System: A Sourcebook for Managers and Engineers. 2nd ed. Radnor, Pa.: Chilton Book Co., 1990.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Caplan, Frank. The Quality System: A Sourcebook for Managers and Engineers. 2nd ed. Chilton Book Co., 1990.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.