Citação norma APA

Robbins, J. G., & Jones, B. S. (1989). Effective communication for today's manager. Chain Store Pub. Corp..

Citação norma Chicago

Robbins, James G., and Barbara S. Jones. Effective Communication for Today's Manager. New York: Chain Store Pub. Corp., 1989.

Citação norma MLA

Robbins, James G., and Barbara S. Jones. Effective Communication for Today's Manager. Chain Store Pub. Corp., 1989.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.