Pal, N., & Rangaswamy, A. (2003). The power of one: Gaining business value from personalization technologies. Trafford.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Pal, Nirmal, và Arvind Rangaswamy. The Power of One: Gaining Business Value from Personalization Technologies. Victoria, B.C.: Trafford, 2003.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Pal, Nirmal, và Arvind Rangaswamy. The Power of One: Gaining Business Value from Personalization Technologies. Trafford, 2003.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.