Citace podle APA (7th ed.)

Maloles, C. M. (1997). The deternminants of customer retention. UMI Microform.

Citace podle Chicago (17th ed.)

Maloles, Cesar M. The Deternminants of Customer Retention. Ann Arbor, MI: UMI Microform, 1997.

Citace podle MLA (8th ed.)

Maloles, Cesar M. The Deternminants of Customer Retention. UMI Microform, 1997.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..