The deternminants of customer retention /
Gorde:
| Egile nagusia: | |
|---|---|
| Formatua: | Thesis Liburua |
| Hizkuntza: | English |
| Argitaratua: |
Ann Arbor, MI :
UMI Microform,
1997.
|
| Gaiak: |
| Deskribapen fisikoa: | xii, 332 p. : tables, charts ; 28 cm. |
|---|